Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách se dozvíte, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v této souvislosti práva.

 

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost Ondřej Hemerka.

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.lilior.cz

Pro poskytování našich služeb, prodeji zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

 

I.                   Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jedná se o jméno a přijmení a e-mail.

               Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží, služeb a hlavně
odpovězení dotazu.

               Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

               Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, budou osobní údaje zpracovávány nejdéle po dobu 30 dnů od poslední komunikace, poté budou bezpečně vymazány.

Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme zpracovávat osobní údaje, které nám v rámci objednávky poskytnete, a to jak údaje kupujícího, tak případně údaje příjemce zboží, jsou-li odlišné. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefon.

               Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a uplatňování práv z vadného plnění).

                Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

                Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

                Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

                Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Osobní údaje budeme zpracovávat po dobu 3 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: infolilior@gmail.com

II.                Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
  • společnosti podílející se na expedici zboží: Zásilkovna s.r.o., Česká pošta, s.p., PPL CZ s.r.o., GLS Czech Republic s.r.o., DPD CZ s.r.o.
  • společnosti podílející se na expedici plateb: Shoptet Pay
  • poskytovatel e-mailingové služby: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp)

Vaše osobní údaje se mohou dostat také k příslušným orgánům veřejné moci, pokud nám taková povinnost vyplývá z právních předpisů.

Při rozesílání newsletterů dochází k předávání osobních údajů mimo EU, a to do USA, a to poskytovateli e-mailingové služby The Rocket Science Group LLC (Mailchimp). Přenos probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí a v souladu s platnými právními předpisy.

III.              Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese infolilior@gmail.com   nebo zavolejte na tel. č. +420723988001.

IV.             Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Při každé další návštěvě jsou následně odesílány zpět na webovou stránku, která je rozpozná.

Soubory cookies plní různé funkce, například umožňují správné fungování webových stránek, zapamatování uživatelských preferencí nebo analýzu návštěvnosti za účelem zlepšování našich služeb. Některé cookies mohou být rovněž použity k zobrazování relevantní reklamy.

Na webových stránkách používáme následující kategorie cookies:

  • Nezbytné cookies – jsou nutné pro správné fungování webových stránek a jejich základních funkcí. Tyto cookies nelze vypnout.
  • Analytické/statistické cookies – slouží k analýze návštěvnosti a způsobu používání webových stránek. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.
  • Reklamní (marketingové) cookies – slouží k zobrazování personalizovaného obsahu a reklamy na základě vašeho chování na webu. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Upozorňujeme, že třetí strany (např. poskytovatelé analytických nebo reklamních nástrojů) mohou rovněž ukládat cookies nebo přistupovat k údajům shromažďovaným prostřednictvím cookies.

Souhlas s používáním cookies lze udělit nebo odmítnout prostřednictvím cookie lišty na webových stránkách. Udělený souhlas je možné kdykoliv změnit nebo odvolat.

Cookies je možné rovněž spravovat prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

V.                Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 14.12.2025

Odebírat newsletter