Pouze u nás
Dárková krabička ke každému šperku
Tiskneme ji na 3D tiskárně. Na přání na ni natiskneme jméno nebo krátký vzkaz.
Vyzkoušejte si nápis
Jen náhled, tady se nic neobjednává.
- Vyzkoušejte si nápis
- Vyberte šperk
- V detailu šperku zapněte Nápis na krabičku
Krabička z 3D tisku
Přibalíme ke každému šperku
Zdarma
Nápis na krabičku
Až 8 znaků, mezery se nepočítají
49 Kč
Časté dotazy
Doprava, platba, vrácení i péče o šperky. Vybrali jsme to, na co se ptáte nejčastěji.
Nenašli jste odpověď?
Napište nebo zavolejte. Odpovíme do 24 hodin a rádi poradíme s objednávkou i s výběrem šperku.
Šperky a balení
Z čeho jsou šperky vyrobené? Hodí se pro citlivou pokožku?
Šperky LILIOR jsou z chirurgické (nerezové) oceli nebo ze stříbra Ag 925/1000. Nejde o bižuterii: oba materiály jsou odolné, vydrží každodenní nošení a dobře je snáší i citlivá pokožka.
Stříbrné modely jsou navíc rhodiované, takže déle drží lesk a povrch je lépe chráněný proti opotřebení.
Jak zjistím velikost prstenu?
Velikost prstenu odpovídá obvodu prstu v milimetrech. Omotejte kolem prstu proužek papíru, označte místo, kde se překrývá, a délku změřte pravítkem. Naměříte-li 54 mm, hledáte velikost 54. Měřte raději večer, kdy jsou prsty nejširší.
Nejste si jistí? Sáhněte po prstenu s nastavitelnou velikostí. A když velikost nesedne, do 14 dnů ji můžete vyměnit.
Přijde šperk v dárkové krabičce?
Ano. Krabičku z 3D tisku přibalíme ke každému šperku zdarma. Když chcete, natiskneme na ni jméno nebo krátký vzkaz za 49 Kč.
Nápis zapnete v detailu šperku nad tlačítkem Do košíku. Může mít až 8 znaků a mezery se do limitu nepočítají.
Můžu se šperky do vody? Jak o ně pečovat?
Ocel běžný kontakt s vodou zvládne. Aby šperky vypadaly dlouho jako nové, sundávejte je před koupáním v bazénu (chlor) a v moři (sůl) a před nanášením parfému nebo krému.
Občas je otřete jemným suchým hadříkem a ukládejte každý zvlášť, ideálně do krabičky, ať se navzájem neškrábou.
Doručení a platba
Kdy mi šperk dorazí?
Záleží na dostupnosti, kterou vidíte u každého šperku:
- SklademOdesíláme obratem, u vás do 3 pracovních dnů.
- Na objednáníU vás do 6 pracovních dnů.
Jakmile balíček předáme dopravci, pošleme vám e-mail s odkazem na sledování zásilky.
Kolik stojí doprava?
Na výdejní místoZdarma od 1 890 Kč
- PPL49 Kč
- Balíkovna59 Kč
- Zásilkovna79 Kč
Na adresuZdarma od 3 490 Kč
- Balíkovna79 Kč
- PPL99 Kč
- Zásilkovna119 Kč
Na Slovensko doručujeme přes Zásilkovnu: výdejní místo 99 Kč, na adresu 139 Kč. Přesnou cenu uvidíte v košíku ještě před dokončením objednávky.
Jak můžu zaplatit?
- Kartou onlineZaplatíte hned při objednávce přes zabezpečenou platební bránu.
- Bankovním převodemPlatební údaje najdete v potvrzovacím e-mailu, splatnost je 3 pracovní dny.
- DobírkouJen při doručení na adresu, příplatek 39 Kč (na Slovensko 49 Kč).
Vrácení a reklamace
Můžu objednávku ještě změnit nebo zrušit?
Ano, dokud balíček neodešel. Ozvěte se co nejdřív na info@lilior.cz nebo na +420 723 988 001 a uveďte číslo objednávky.
Co když se mi šperk nebude líbit nebo nesedne?
Na vrácení bez udání důvodu máte 14 dní od převzetí. Vše vyřídíte online v sekci Moje objednávka a poštovné za zpětné zaslání platíme my.
Peníze vrátíme do 14 dnů, nejdříve však ve chvíli, kdy k nám šperk dorazí. Chcete místo vrácení jinou velikost nebo jiný kousek? Napište nám a domluvíme výměnu.
Jak reklamovat vadný šperk?
Vadu můžete reklamovat 24 měsíců od převzetí. Nejrychleji to půjde online v sekci Moje objednávka, kde vás systém provede krok za krokem. Případně napište na info@lilior.cz.
Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů a o výsledku vám dáme vědět e-mailem.
Kdo jsme?
Jsme LILIOR, česká rodinná firma. Šperky vybíráme tak, jak bychom je vybírali pro sebe a své nejbližší: aby se krásně nosily, dlouho vydržely a nemuseli jste se o ně bát.
Každý kousek u nás prochází našima rukama. Záleží nám na kvalitě materiálu, na zpracování i na tom, jak šperk sedí a jak se nosí každý den. Proto u nás nenajdete bižuterii, která po pár týdnech ztratí barvu. Nabízíme jen dva materiály, kterým věříme a které vydrží každodenní nošení.

Stříbro Ag 925/1000
Pravý drahý kov s jemnou vrstvou rhodia. Díky ní stříbro nečerná a dlouho si drží svůj lesk. Hodí se ke slavnostním chvílím i k eleganci na každý den.

Chirurgická ocel
Odolná, vhodná pro citlivou pokožku a nemění barvu. Šperk z ní nemusíte sundávat ani na noc. Je to spolehlivý parťák, který s vámi zvládne každý den.
Tvoříme i na 3D tiskárně
Kromě šperků nás baví 3D tisk. Navrhujeme a tiskneme vlastní věci, od dárkové krabičky až po květiny, které nikdy nezvadnou.
- Dárková krabička ke každému šperku zdarmaNa přání na ni natiskneme jméno nebo krátký vzkaz. Jak to funguje
Děkujeme, že nakupujete u malé české firmy. Když si nebudete vědět rady s výběrem, napište nám na info@lilior.cz nebo zavolejte na +420 723 988 001. Rádi poradíme.
Vaše rodina LILIOR